新一代信息技術(shù)正在加速推動交通智慧化轉(zhuǎn)型，新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，隨著越來越多的數(shù)字化產(chǎn)品被應用在交通行業(yè)，人們的出行體驗也同步升級，變得科技感十足。未來交通會是什么樣？我們都抱有這樣的疑問。

據(jù)騰訊官方消息，9月10日，2020騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會線上舉行，將在智慧交通專場對外升級發(fā)布騰訊智慧交通全新戰(zhàn)略。在這其中，乘車碼作為騰訊智慧交通戰(zhàn)略的重要產(chǎn)品，自2017年7月首次在廣州上線，回顧它在過去3年的發(fā)展歷程，騰訊智慧交通版圖隱隱約約已浮現(xiàn)出來。

（2020騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會智慧交通專場）

一、騰訊乘車碼全面落地 市民出行服務(wù)升級

騰訊乘車碼是基于微信小程序開發(fā)的二維碼乘車服務(wù)，實現(xiàn)了移動支付與公交出行的有效融合，通過0．2秒極速驗證技術(shù)，為用戶提供”先乘車，后付費”的出行體驗。用戶打開微信搜索并開通“乘車碼”小程序，即可刷碼便捷乘地鐵、坐公交等，極大提高出行效率。

基于對用戶出行需求的洞察和騰訊產(chǎn)品服務(wù)能力的積累，乘車碼有效解決了用戶乘車找零、忘帶卡等困擾。同時，整個公共交通領(lǐng)域，騰訊還充分發(fā)揮技術(shù)和生態(tài)方面的優(yōu)勢，以數(shù)字化助手的角色，助力公交、地鐵等交通運營企業(yè)增強客流大數(shù)據(jù)分析、站點流量分析等運營管理能力，提升路況信息分析、交通擁堵預測等交通管理水平，助力政府實現(xiàn)科學治堵，優(yōu)化城市公共交通體系建設(shè)，建設(shè)智慧城市。在這期間，騰訊乘車碼都扮演中舉足輕重的角色。

目前，騰訊乘車碼已覆蓋29個省份直轄市、包括北京、深圳、上海、廈門、寧波、濟南等150多個城市，支持BRT、公交、地鐵、索道、輪渡等智慧交通移動支付場景，用戶數(shù)已達到1．5億，而且已經(jīng)與深圳地鐵、廣州地鐵、北京一卡通、上海公共交通卡、天津公交、重慶軌道集團等全國各地市重要交通企業(yè)達成戰(zhàn)略合作。

由此，乘車碼完成了本地化、便民化的出行服務(wù)升級。隨著用戶需求不斷變化，乘車碼功能日漸豐富，數(shù)字化服務(wù)能力進一步升級，逐漸向公共交通出行平臺延伸，為騰訊智慧交通C to B戰(zhàn)略打下了堅實基礎(chǔ)。

二、從一個碼到出行服務(wù)平臺 全面提升數(shù)字化服務(wù)能力

以乘車碼為起點，騰訊在出行領(lǐng)域持續(xù)深耕。今年上半年，國內(nèi)突發(fā)疫情，為了疫情防控需要，騰訊乘車碼聯(lián)合各地交通局，緊急上線了乘車登記碼和地鐵車廂擁擠度查詢功能，有效降低手工登記的接觸風險，確保所有乘客可查詢可追溯，以及重點疑似人員行程有效跟蹤，為遏制疫情擴散和城市交管部門調(diào)度管理提供了重要的幫助。

為了減少市民公共出行時的等車時間，乘車碼推出實時公交查詢、常用路線等功能，用戶乘坐公交車時，通過“實時公交”功能，便能隨時掌握附近的公交站點、公交車到站時間、具體到站位置、首末班車發(fā)車時間等。通過乘車碼小程序，可以實現(xiàn)路線規(guī)劃、實時公交查詢、刷碼乘車一站式服務(wù)。

（查詢實時公交 隨時掌握公交車位置）

面向更廣闊的出行人群，騰訊推出了一站式綜合性出行服務(wù)平臺——“騰訊出行服務(wù)”小程序，涵蓋車主服務(wù)、公共出行服務(wù)等全出行場景服務(wù)，致力于為用戶提供全面、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)的出行體驗。車主服務(wù)包含加油、代駕、洗車、保養(yǎng)、違章查繳、救援、充電、挪車碼、駕照翻譯等日常養(yǎng)車、用車服務(wù)，有超過300家生活服務(wù)商進駐騰訊智慧出行的服務(wù)生態(tài)體系，包括途虎養(yǎng)車、ETCP智慧停車、冠德石油等。公共出行用戶服務(wù)涵蓋實時公交查詢、乘車碼、公交路線規(guī)劃查詢等。

騰訊出行服務(wù)與乘車碼打通，整合了用戶各個出行場景需求，依托騰訊廣泛的用戶觸達和海量C端用戶入口，滿足了不同人群的出行需求，形成可持續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)模式，體現(xiàn)出騰訊“以人為中心”的智慧交通生態(tài)理念。